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Familias de víctimas viales agradecieron a la Defensoría del Pueblo por frenar un video que banalizaba un siniestro
La Defensora del Pueblo, Dra. Florencia Peñaloza, emitió una resolución que requirió el retiro inmediato de una publicidad del "Spring Fest 26". La productora eliminó el video, pidió disculpas públicas y coordinó con el organismo para promover una comunicación responsable.
Crecen los reclamos por endeudamiento en la Defensoría: el organismo relevó la situación e impulsa medidas para proteger a los sanjuaninos
La Defensoría del Pueblo, a cargo de Florencia Peñaloza, elaboró un informe para conocer las causas y el impacto de una problemática que fue el principal motivo de consulta en todos los meses de 2026 analizados. El 64% de los motivos declarados por las personas endeudadas corresponde a gastos básicos o ingresos que no alcanzan.
Tras la intervención de la Defensoría, Búnker retiró la publicidad cuestionada y presentó disculpas públicas
La Defensora del Pueblo de San Juan, Dra. Florencia Peñaloza, emitió una resolución mediante la cual requirió el retiro inmediato de una pieza promocional de “Spring Fest 26” que representaba un siniestro vial. La productora informó posteriormente que eliminó el contenido de sus redes sociales y realizó un pedido público de disculpas.
Florencia Peñaloza pidió al PAMI garantizar la continuidad de la atención de sus afiliados
La Defensora del Pueblo, Dra. Florencia Peñaloza, le solicitó al PAMI y a los prestadores vinculados al organismo a adoptar medidas de contingencia que aseguren la atención de los afiliados, especialmente de quienes requieren tratamientos impostergables, asistencia permanente o provisión de medicamentos e insumos
La defensora del Pueblo de San Juan, Dra. Florencia Peñaloza, participó de la XVII Asamblea del Instituto Latinoamericano del Ombudsman y de seminarios internacionales que reunieron a referentes de defensorías, ouvidorías y organismos de derechos de toda la región.
La Defensoría fortalece la atención ciudadana a través de la capacitación de su equipo
El equipo de la institución, encabezado por la defensora del Pueblo, Dra. Florencia Peñaloza, participó de la capacitación “Experiencia del Usuario/Ciudadano”, dictada por la Ing. Ivón Sández Fiorito, con el objetivo de profundizar una atención basada en la empatía, la escucha activa y el acompañamiento.
